每天被雜事包圍嗎?你覺得工作上、家庭中事情好多、忙的不可開交,想要好好休息,大腦卻一直轉個不停。你會有這種想法是正常的,大部分的人張開眼睛就有多到無法處理的事情等著解決。時常走進超市就忘記自己要買什麼,接了一通電話就忘記剛剛自己要做什麼、一直在各種雜事間切換,身心俱疲。這本書「搞定」就是來解決生活、工作中雜事的工具書。
💡大腦如何運作?
我們對自己做出的「承諾」、想做的事、還沒完成的事情,只要沒做,都會帶給大腦壓力。連非常小的事情,或是別人託付你的事情,其實都會帶給大腦壓力,分散注意力。只要一直放在某處沒有處理,就會成為大腦的「開放式迴路」,一直漂浮在腦中。
1︎⃣. 大腦無法分辨被遺忘的代辦清單和現在的代辦清單,所以大腦要你為這些清單負責,自動創造壓力。
2︎⃣. 並非事情太多造成了焦慮感;而是無法達成對自己的承諾時產生的罪惡感: 想想如果跟朋友約好 見面,時間到朋友都沒出現,突然看到朋友傳來:剛有事,今天無法過去了。是不是會有一種被放鴿子的感覺。跟自己約定好要做的事,最後沒做時,也會產生罪惡感和焦慮感。因此對自己承諾的事沒達成時,就會帶給大腦和心理壓力。
3︎⃣. 大腦無法多工,一次專注做一件事,才能達到好的效能。
4︎⃣. 大腦該用來「思考」,而不是「儲存」點子。
5︎⃣. 聰明的人反而容易拖延: 最聰明又敏感的人在做一件該做的事之前,可能回聯想到很多執行專案時會碰到的困難,或如果沒有做好而出現失敗的結果,這種想法會讓人害怕而放棄。
💡如何解決雜事?
「搞定」這本書強調,每一件事情都要寫下「下一步行動」,但如果發現這個行動兩分鐘內就可以完成,請馬上執行。
1︎⃣. 立刻處理「兩分鐘」內能解決的事情:打一通電話兩分鐘。
2︎⃣. 依情境不同,制定「行動清單」,一次處理雜事: 電話清單(電話訂位、小狗預約洗牙時間)。上網購買清單(上網訂票、衣服打折、營養品)。
3︎⃣. 定期檢視過去2~3週前的行事曆,捕捉忘記的事。
4︎⃣. 面對需要重複的事,制定「檢查表」:食譜: 常做的菜寫上流程、食材,要煮的時候喵一眼就好。
雜事處理好,才能追求好的生活品質、自我實現。「搞定」:如果船都要沉了,誰會在乎船頭要往哪裡開呢?如果生活中被雜事包圍,你的心有辦法舒服的想著要如何自我實現嗎?阿雜都來不及了。你眼前的亂糟糟的畫面,都搶走你的專注力,你腦中的雜事沒處理,都為你帶來一堆壓力。當你壓力山大時,真的什麼事情都很難推動。
💡如何解決大腦壓力?
書中說,大部分的壓力都是因為我們承諾管理不好,應該要管理好開放式迴路幫助我們減輕大腦的負擔。無論大事小事都全部寫下來,一一安排在行事曆裡與想出「下一步行動」,就可以提高大腦注意力,工作產能增加,心理壓力也會減少。
1︎⃣. 把腦海中的「雜事」都找出來,找出「下一步行動」,可以釋放大腦壓力: 清單上像是「修鋼琴」的項目是下一步行動嗎?應該要寫上「何時」「打電話給修鋼琴的人?(附上電話號碼或是直接貼到「電話」的行動清單)」
2︎⃣. 寫下「下一步行動」可以解決大腦極端的想法: 清單上的事大部分都是讓人想逃避,不然就是充滿吸引力,沒有中立的灰色地帶。所以人們不是積極的想執行,不然就是不願參與。所以直覺得寫下「下一步行動」可以解決這兩種想法。
3︎⃣. 只要寫下妥善的計畫,就可以釋放大腦負擔: 未完成的事情太多會造成大腦負荷,也會降低專注力,無法清晰地解決事情。很有趣的地方是「搞定」的鮑梅斯特博證明了,如果想要釋放這個精神壓力,不一定要完成那件事,只要寫下可信賴的計畫,並確保會執行就可以了。
💡如何避免大腦壓力?
- 必須要有意識的情況下承諾別人,才不會造成大腦壓力:
傳統的時間管理會告訴你,「假如一件事情沒那麼重要,就不用管理、追蹤、不用做」。但是「搞定」告訴我們那是在「有意識」的狀態,人的行為模式可以做到;如果在無意識的狀態下卻無法這樣運作。
因此,不要隨便就答應別人的邀約、承諾別人。必須在很有意識的狀態下承諾,事後也有確實檢視承諾、並把承諾放進行事曆中實行。
總結:
先說,這是一本滿厚的工具書(我看了有點久),但是實在太想處理掉生活中的雜事,所以分段讀完。副標:工作效率大師教你,事情再多照樣做好的方法。我覺得剛開始按照他的方法時,前幾天會有點筋疲力竭,因為要全盤把生活周遭跟自己有關的雜事攤在檯面上處理,還要一件一件審視,全部都來拿自己處理掉,心情上滿煩躁的。但是過了一週後,心情上變得比較有安全感,至少知道該處理的事情都處理掉,或是正在進行中,心中安心許多。生活沒有改變,還是會有突如其來的事情要處理,但是最重要的事情都安排在行事曆上,也安排好接下來的行動步驟,所以臨時要去處理緊急狀況時,比較不會太慌張。藉由「搞定」讓我可以在等候孩子補習短短的小空擋,處理掉一些聯絡的雜事,回覆訊息的事。到一個賣場,可以確切知道自己需要買哪些東西,不用跑很多趟,真的是省時又省精力。雖然對生活上的改變不是巨大,但是有拿回一點精神上餘韻是很棒的收穫,推薦給你這本書:「搞定」,可以幫助正在被雜事纏身想要脫困的朋友們和想解決拖延症的朋友。